Website-ul www. neogms.ro si magazinul online contact@ neogms.ro sunt proprietatea NEO GMS SRL, cu sediul social in Sat Mintia, Com. Vetel, Str. Horea 174G, Jud. Hunedoara, cod de identificare fiscala 46088915, inregistrata la Registrul comertului sub nr. J20/680/10.05.2022, denumita in continuare NEO GMS SRL. Vizitarea acestui site sau achizitionarea de produse prin magazinul online contact@ neogms.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
NEO GMS SRL isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertelor, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, NEO GMS SRL isi rezerva dreptul de a corecta eventualele omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de redactare, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil. Aceste erori nu obliga NEO GMS SRL la nicio actiune.
Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului www. neogms.ro – imagini, fotografii, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea NEO GMS SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea, preluarea, copierea sau modificarea fara acordul companiei NEO GMS SRL a oricaror elemente enumerate mai sus este interzisa si se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Securitatea datelor personale
Datele personale furnizate catre NEO GMS SRL vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. Acestea vor fi utilizate pentru confirmarea comenzilor, informarea prin email sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, eventualele promotii, buletinele informatice periodice etc.
Informatiile primite de la clienti nu vor fi puse la dispozitia niciunei persoane fizice, juridice, institutii, etc., decat in cazul in care sunt solicitate justificat de catre autoritatiile in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau in cazul in care se abuzeaza in orice fel de compania noastra.
Respectam si garantam confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale acestora catre terti.
NEO GMS SRL garanteaza faptul ca va respecta drepturile conferite de legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Utilizatorii website-ului www. neogms.ro au urmatoarele drepturi:
Dreptul la informare (art.12);
Dreptul la acces la date (art.13) – dreptul de a obtine, la cerere si în mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de operatorul de date;
Dreptul la interventie (art.14) – dreptul de a solicita operatorului de date, printr-o cerere scrisa si în mod gratuit, urmatoarele:
* rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor incomplete, inexacte sau prelucrarilor nelegale;
* transformarea datelor personale nelegale în date anonime;
* notificarea tertilor cu privire la operatiunile prevazute la lit. a) si b).
Dreptul la opozitie (art.15) – dreptul de a se opune, în mod gratuit si printr-o cerere scrisa, din motive întemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari;
Dreptul de a se adresa justitiei (art.18) – dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea drepturilor garantate de lege si care au fost incalcate;
Dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere (art.25).
Exista insa si posibilitatea ca societatea noastra sa va transmita oferte personalizate in cazul in care ati efectuat cel putin o data o comanda pe website-ul nostru, fara ca dvs. sa va fi abonat la newsletter sau in cazul in care aveti un cont creat in website-ul nostru (existand o relatie contractuala de utilizare a website-ului), avand la baza interesul nostru legitim in scopuri de marketing si publicitate (art. 6 (1) f din GDPR).
NEO GMS SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte persoane.
Politica Cookies
Website-ul www. neogms.ro foloseste cookie-uri proprii si ale tertilor pentru a furniza vizitatorilor o experienta imbunatatita de navigare si servicii adaptate interesului fiecaruia. „Cookie”-urile joaca un rol important pentru a adapta facilitatile webiste-ului la nevoiele utilizatorilor, cum ar fi:
– personalizarea anumitor setari precum: pastrarea setarilor pentru diverse aplicatii (calculatoare, comparatii, etc) si memorarea acestor optiuni pentru a permite functionarea butoanelor “Inapoi” si “Inainte”, pentru a permite completarea mai rapida a formularelor etc;
– cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri informatii asupra modului de utilizare a site-ului de catre vizitatori, ceea ce permite optimizarea in timp a continutului site-ului;
– permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mult mai utila si mai placuta;
– imbunatatesc eficienta publicitatii online.
Ce este un „cookie”?
Cookie-ul este un mic fisier text, stocat in calculatorul vizitatorului. Cookie-ul este setat la cerere de un web server intr-un web browser (d.e. Firefox, Chrome, Internet Explorer). In general sunt fisiere “pasive” si nu contin programe software, virusi sau spyware. Un cookie este compus din doua parti: numele si valoarea cookie-ului. Durata de viata a unui cookie este limitata. Doar serverele care pot trimite cookie-uri le pot accesa cand userul se reintoarece la websiteul asociat cu acel server.
Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?
O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:
– utilizare a site-ului (anumite sectiuni – cum ar fi cele de comparatii – nu pot functiona in mod corespunzator fara cookie-uri)
– analiza a navigatiei in site a vizitatorilor
– geotargetting (pentru a monitoriza provenienta utilizatorilor dupa coordonate geografice)
– inregistrare (pentru a salva date de acces la cont)
– publicitate (pentru a limita numarul de afisari de bannere).
Cum pot opri cookie-urile?
Browserele ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in meniul „Preferinte” ->”Optiuni”. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele sectiuni ale site-ului sa devina imposibil de folosit.
Securitate si probleme legate de confidentialitate
Cookieurile nu sunt virusi, astfel ca nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Acestea stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor si pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware. In general, browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Prin intermediul cookie-urilor se transmit in mod constant, in ambele sensuri, informatii intre browser si website. Daca o persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).
Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri.
Statutul de utilizator
Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces la contul pe care vi l-ati creat in acest site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator / adresa de email fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator. Sunteti in deplina cunostinta de cauza ca pentru orice utilizare a site-ului nostru, pentru orice comenzi si plati facute din contul dumneavoastra in acest site sunteti pe deplin responsabil.
In momentul in care va creati un cont aveti obligatia sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra asa cum sunt specificate in campurile de inregistrare ca utilizator. In cazul in care consideram ca ati incalcat aceste obligatii, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul pe o perioada nedeterminata, fara nicio notificare prealabila.
Limitari
Procesarea comenzilor pe acest Website se va face doar pentru clientii de pe teritoriul Romaniei. Nu efectuam livrari in afara ariei stabilite. Pot plasa comenzi pe website’ul www. neogms.ro doar persoanele care au implinit varsta de 18 ani pana in ziua efectuarii comenzii si care au acceptat termenii si conditiile impuse.
Despre contract
Toate informatiile de pe www. neogms.ro au scop informativ, ele nefacand obiectul unui Contract Comercial, pana in momentul lansarii si confirmarii unei comenzi. Dupa plasarea unei comenzi pe www. neogms.ro, va vom trimite un email de notificare a inregistrarii comenzii. Dupa procesarea comenzii si pregatirea produselor pentru a fi livrate, acceptarea comenzii va fi adusa la cunostinta printr-un apel telefonic si printr-un email sub forma Confirmarii Comenzii. O comanda neconfirmata nu este considerata in niciun moment ca avand valoarea unui contract. Contractul se considera incheiat in momentul expedierii catre cumparator a email-ului ce contine Confirmarea Comenzii.
Obiectul contractului
Toate produsele afisate pe site-ul www. neogms.ro pot face obiectul unei comenzi, insa numai in limita stocului disponibil. Este posibil ca unele culori sa prezinte diferente de nuanta intre produsul efectiv şi imaginea acestuia pe site. Aceste diferente pot aparea ca urmare a prelucrarii imaginilor.
Pretul
Preturile afisate pe www. neogms.ro sunt in RON si includ TVA, dar nu contin si contravaloarea transportului, suma ce va fi adaugata la totalul de plata in momentul trimiterii comenzii. Valoarea taxelor de transport este prezentata la sectiunea „Livrarea produselor”. Facem eforturi pentru a ne asigura ca preturile trecute pe www. neogms.ro sunt corecte, insa, din cauza unor erori sau a unor disfunctionalitati tehnice, pot exista situatii in care pretul afisat sa nu fie cel corespunzator. Daca apar erori si unele produse sunt postate cu un pret gresit, veti fi contactat si veti avea optiunea de confirmare a comenzii la pretul corect sau de anulare a acesteia. Daca nu puteti fi contactat, comanda va fi considerata anulata si se va recurge la procedura de restituire a sumei platite. Nu ne obligam sa onoram comenzi ce au ca obiect produse al caror pret este gresit, iar greseala este sesizabila, pretul expus neincadrandu-se in grila noastra obisnuita de preturi.
Ne rezervam dreptul de a schimba pretul produselor postate pe site in orice moment, cu exceptia produselor care fac obiectul unei comenzi confirmate.
Modalitati de plata
- Plata online cu cardul;
- Plata prin transfer bancar in contul: RO34INGB0000999913680015;
- Plata la vivrare.
Livrarea
NEO GMS SRL livreaza nisip, pietris si balast in judetul Hunedoara. Livrarea este gratuita in limita a 10km din Sat Mintia, Com. Vetel, Str. Horea 174G, Jud. Hunedoara, tot ce depaseste aceaasta limita se va taxa cu 1 euro/km.
De asemenea, daca doresti, iti poti ridica singur comanda, pentru mai multe detalii ne poti contacta la 0767824730 sau contact@neogms.ro.
Condiții de returnare a produselor
produsele nu se pot returna
Limitarea de responsabilitate
NEO GMS SRL nu poate fi ținută responsabilă în față niciunei persoane fizice sau juridice care folosește sau se bazează pe conținut sau pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu /etc) ce rezultă din folosirea, sau din incapacitatea de folosire a informației de tip conținut prezentată sau nu pe site, sau pentru orice tip de erori sau omisiuni în prezentarea conținutului care pot conduce la orice fel de pierderi.
În cazul în care un Utilizator/Client consideră că un Conținut expediat prin orice mijloc de către NEO GMS SRL, violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate să contacteze NEO GMS SRL, conform datelor de contact, astfel încât NEO GMS SRL să poată lua o decizie în cunoștință de cauză.
S.C. NEO GMS SRL SRL nu garantează utilizatorului sau clientului acces pe site sau la serviciu și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial și/sau integral conținutul, de a reproduce parțial sau integral conținutul, de a copia, sau de a exploata orice conținut în orice altă manieră, sau de a transfera vreunui terț orice conținut asupra căruia are și/sau a obținut acces, în baza unui acord de utilizare, fără acordul prealabil scris al NEO GMS SRL.
NEO GMS SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă integral proprietarii acestora.
NEO GMS SRL este exonerată de orice vină în cazul utilizării siteurilor și/sau al conținutului transmis către Utilizator sau Client prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), prin intermediul siteurilor, email-ului sau al unui angajat al NEO GMS SRL, atunci când această utilizare a conținutului poate sau produce pagube de orice natură de partea Utilizatorului, Clientului și/sau oricarui terț implicat în acest transfer de Conținut.
NEO GMS SRL nu oferă niciun fel de garanții directe sau indirecte că:
– serviciul/produsul va fi potrivit cerințelor clientului
– serviciul/produsul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori de orice fel
– produsele/serviciile obținute gratis sau contracost prin intermediul serviciului vor corespunde cerințelor sau așteptărilor clientului
Operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nicio formă responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din, dar nelimitându-se la, achiziții, oferte speciale, promoții, promovări, sau oricare alt tip de relație / legătură / tranzacție / colaborare / etc. care pot apărea între client sau utilizator și oricare dintre cei care își fac promovare directă sau indirectă prin intermediul siteului.
Reclamatii si Litigii
Cumparatorul poate reclama ori notifica orice neajunsuri, plangeri, somatii etc. in scris prin email la adresa contact@ neogms.ro. Orice conflict aparut intre clienti si NEO GMS SRL va fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti . In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor de judecata romane.
Dispozitii finale
NEO GMS SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www. neogms.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo modificare prealabila a utilizatorului sau a clientului.
Imaginile prezentate pe site sunt cu titlu de prezentare. Ne straduim ca atat imaginile produselor cat si informatiile pe care vi le oferim sa fie clare si conforme cu realitatea. Cu toate acestea pot interveni anumite erori. De asemenea nuantele culorilor produselor pot diferi usor in realitate datorita diferentelor de culoare dintre cea a produsului in sine si cea de pe monitorul utilizatorului sau clientului.
NEO GMS SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc, care nu sunt facute de administratorul site-ului.
FRAUDA
Orice incercare de a accesa datele personale ale altor utilizatori, de a modifica continutul site-ului www. neogms.ro sau de a afecta performantele serverului pe care lucreaza site-ul www. neogms.ro, va fi considerata tentativa de frauda si va fi pedepsita de catre autoritatile competente conform legislatiei in vigoare.